清華大學(xué)舉行105周年校慶論壇，邀請(qǐng)各界代表討論如何在新常態(tài)下開(kāi)展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與金融發(fā)展。杭州娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在主題演講中，結(jié)合娃哈哈29年的發(fā)展歷程，暢談了他對(duì)于創(chuàng)新的理解和領(lǐng)悟。在他看來(lái)，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)健康的發(fā)展。

　　宗慶后用娃哈哈引以為傲的產(chǎn)品創(chuàng)新為例，講述了“多想一點(diǎn)，才能領(lǐng)先一步”的商業(yè)范例。

　　比如在剛起步之時(shí)，企業(yè)沒(méi)有條件做大規(guī)模的新產(chǎn)品研發(fā)，就依靠著將當(dāng)時(shí)市面上“一排果奶6瓶一個(gè)口味”創(chuàng)新為“一排6瓶6個(gè)口味”，在市場(chǎng)上取得了優(yōu)勢(shì)；在飲料廠商都在生產(chǎn)鈣奶時(shí)，娃哈哈創(chuàng)新地在鈣奶中加了維生素A和維生素D，受到消費(fèi)者的好評(píng)；市場(chǎng)上賣(mài)蒸餾水，娃哈哈又不甘于追隨，而是引進(jìn)美國(guó)的反滲透技術(shù)開(kāi)發(fā)了純凈水，創(chuàng)造了一瓶水暢銷(xiāo)10余年的傳奇。

　　等企業(yè)擁有了創(chuàng)新研發(fā)能力之后，他們又開(kāi)始自主創(chuàng)新，利用生物工程技術(shù)，將牛奶、果汁與15種營(yíng)養(yǎng)素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)了新一代的“爆款”飲料——營(yíng)養(yǎng)快線。該品曾經(jīng)創(chuàng)造了單品年銷(xiāo)售達(dá)200多億元的紀(jì)錄。為了讓奶酪更適合中國(guó)人的口味，娃哈哈近期又開(kāi)發(fā)了奶酪酸奶，不但營(yíng)養(yǎng)好，口味也更適合中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣。目前，娃哈哈又成立了生物工程研究所，利用生物工程技術(shù)、中醫(yī)食療的原則開(kāi)發(fā)保健食品及把飲料做成清淡型，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。

　　“正是因?yàn)槲覀兠��?zhǔn)了消費(fèi)者需求，不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，才保持了技術(shù)領(lǐng)先和市場(chǎng)領(lǐng)先，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展�！弊趹c后深有感觸地說(shuō)。

　　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是娃哈哈“創(chuàng)新成績(jī)單”上特別值得書(shū)寫(xiě)的一筆。企業(yè)創(chuàng)立之初，娃哈哈利用國(guó)營(yíng)糖煙酒、副食、醫(yī)藥3大系統(tǒng)的二級(jí)站、三級(jí)站渠道，將產(chǎn)品賣(mài)到全國(guó)各地；上世紀(jì)90年代中期，隨著農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)的興起，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)，并實(shí)行保證金制度。再后來(lái)，為避免批發(fā)市場(chǎng)上的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，娃哈哈又創(chuàng)新地推出了區(qū)域銷(xiāo)售責(zé)任制，在地級(jí)市場(chǎng)建立了經(jīng)銷(xiāo)商，隨著產(chǎn)能擴(kuò)大，后來(lái)又加入了縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，建立起了自己的聯(lián)銷(xiāo)體網(wǎng)絡(luò)。

　　在管理創(chuàng)新方面，為提高管理效率，娃哈哈積極實(shí)施兩化融合，針對(duì)食品飲料行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合娃哈哈全國(guó)性集團(tuán)化管理的模式，將食品飲料研發(fā)、制造、銷(xiāo)售從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從客戶(hù)下單、生產(chǎn)調(diào)度、原料采購(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控追溯、發(fā)貨運(yùn)輸、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶(hù)服務(wù)等完整產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)信息化管理，既減少了勞動(dòng)力，又提高了工作效率。宗慶后透露，他們正在研發(fā)智能化生產(chǎn)線，從自動(dòng)化向智能化邁進(jìn)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高效率。

　　“正是通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)管理、管理創(chuàng)新，娃哈哈29年來(lái)一直保持了健康穩(wěn)定發(fā)展，連續(xù)18年效益位居中國(guó)飲料業(yè)首位。”宗慶后堅(jiān)信，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)創(chuàng)新和質(zhì)量的追求，是永恒的動(dòng)力源泉，也是永遠(yuǎn)不變的主題。

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