在醫(yī)改不斷深化大背景下，臨汾市人民醫(yī)院加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動醫(yī)院發(fā)展騰飛，實現(xiàn)醫(yī)院彎道超車，提出了打造山西省一流醫(yī)院的目標(biāo)愿景，醫(yī)院走上了一條科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展的快車道。

5月12日下午，臨汾市人民醫(yī)院報告廳歡聲笑語，除了生動活潑的護(hù)士節(jié)文藝演出外，醫(yī)院轉(zhuǎn)型騰飛啟動大會也在這里舉行。會上，院長蘇學(xué)峰提出了將“建設(shè)省級第一方陣優(yōu)秀醫(yī)院”作為新的奮斗目標(biāo)，“通過三年的努力，將我院水平提升到一個新的檔次”。頓時，全院齊發(fā)，上足馬力，向著新的目標(biāo)挺進(jìn)。

近年來，在蘇學(xué)峰院長的帶領(lǐng)下，全院以改善醫(yī)療服務(wù)，提升百姓健康獲得感為目標(biāo)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面轉(zhuǎn)型，通過幾年的努力，臨汾市人民醫(yī)院從一所默默無聞的地市級三甲醫(yī)院帶領(lǐng)成為山西第一方陣醫(yī)院，年門診患者人次增加三倍，醫(yī)院綜合實力躍居全省地市級醫(yī)院第二位，全省醫(yī)院排名第六位。全國醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新先進(jìn)單位、2017年管理創(chuàng)新醫(yī)院、2018年山西省五一勞動獎狀等各類國家級省級榮譽(yù)源源不斷，其本人也被評為2017年度全國最有影響力醫(yī)院院長。

羅馬不是一天建成的。臨汾市人民醫(yī)院的這些成績，是院長蘇學(xué)峰經(jīng)過多年多年的努力和探索獲取的。

合理發(fā)展戰(zhàn)略讓全院人有了目標(biāo)和責(zé)任

2011年1月30日，蘇學(xué)峰出任臨汾市人民醫(yī)院院長。當(dāng)時，醫(yī)院正處于發(fā)展低谷，人心渙散，醫(yī)院發(fā)展動力不足。上任伊始，站在時代發(fā)展的角度，蘇學(xué)峰審時度勢，給臨汾市人民醫(yī)院制定了發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)，從此，全院職工在蘇院長的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了醫(yī)院發(fā)展新時代。

從2014年起，帶領(lǐng)全院制定了《五年發(fā)展規(guī)劃》，在醫(yī)療方面，制定了“二三四五”學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略：二即微創(chuàng)、介入兩大技術(shù)，借其較傳統(tǒng)手術(shù)切口小、創(chuàng)傷小、出血少、痛苦輕、恢復(fù)快、并發(fā)癥少等特點，推動促進(jìn)全院技術(shù)升級，提高新醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的含金量；三即打造三大拳頭專業(yè)，包括打造全省一流的急診急救體系、婦產(chǎn)專業(yè)和兒科專業(yè)，通過分組改革、設(shè)備配置、技術(shù)升級、人才培養(yǎng)及補(bǔ)充配備等工作，提升醫(yī)院核心競爭力；四即打造全省一流的診斷體系，重點加強(qiáng)檢驗、影像、超聲、病理四大基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)，通過先進(jìn)的診斷水平和精準(zhǔn)的診斷技術(shù)，提升全院整體診治水平；五即重點打造全省一流的“五大中心”專業(yè)群，即：心臟中心、神經(jīng)中心、骨創(chuàng)中心、體檢中心和腫瘤中心，通過學(xué)科專業(yè)分支和專業(yè)化發(fā)展，提升醫(yī)院診治水平，加強(qiáng)核心競爭力。

2015年，蘇院長提出了啟動“五個年”活動，全院圍繞“評審年、技術(shù)年、管理年、學(xué)習(xí)年、服務(wù)年”五個方面開展工作，明確“三甲常態(tài)化、管理精細(xì)化、技術(shù)尖端化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、學(xué)習(xí)全員化”的五大方向，全面提升醫(yī)院內(nèi)涵。

2016年，面對“十三五”開局之年，醫(yī)院以深化“五個年”為基礎(chǔ)，提出“加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)力度、加快人才培養(yǎng)步伐、打造信息引擎工程、完善后勤保障系統(tǒng)、加強(qiáng)財務(wù)科學(xué)管理、做好院內(nèi)審計工作、推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)、加強(qiáng)全院文化建設(shè)”八大任務(wù)，全院開足馬力，向既定目標(biāo)進(jìn)軍。

2017年，提出“四六五十”工程：即圍繞“醫(yī)療管理、經(jīng)營管理、服務(wù)管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”四大核心，瞄準(zhǔn)“向樹立法治法規(guī)管理轉(zhuǎn)變、向危急重癥、疑難雜癥方向轉(zhuǎn)變、向七大急救體系方向轉(zhuǎn)變、向慢病篩查方向轉(zhuǎn)變、向公立醫(yī)院改革方向轉(zhuǎn)變、向以腫瘤為特色的綜合醫(yī)院方向轉(zhuǎn)變”六大轉(zhuǎn)變，深化“一大信息引擎和‘二三四五’學(xué)科建設(shè)”，做好“大型醫(yī)院巡查、控費建設(shè)、合理用藥百日整頓、七大急救體系、職工福祉、‘三百’工程、基建建設(shè)、文化建設(shè)、人力資源管理、標(biāo)準(zhǔn)化試點終期驗收”十大工作，全力促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型跨越。

2018年，按照深化醫(yī)改的部署和要求蘇院長提出了做好“三六九”工程：即做好“向急危重癥方向轉(zhuǎn)變、向現(xiàn)代化管理方向轉(zhuǎn)變、向公立醫(yī)院改革要求轉(zhuǎn)變”三大轉(zhuǎn)變，緊抓“增收、節(jié)支、安全、服務(wù)、醫(yī)改、公益”六大主題，并圍繞主題做好“新技術(shù)新項目建設(shè)、人力資源改革、制度建設(shè)、黨建工作、職工福祉、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、信息化建設(shè)、減輕患者負(fù)擔(dān)、科研教學(xué)建設(shè)”九大措施，保障醫(yī)院健康、穩(wěn)定、高效發(fā)展。

一步一個腳印，蘇院長用他特有的敏銳洞察力，沿著國家醫(yī)改的方向，帶領(lǐng)醫(yī)院向新的目標(biāo)挺進(jìn)。

今年4月，經(jīng)過努力，臨汾市人民醫(yī)院被批準(zhǔn)成為山西醫(yī)科大學(xué)附屬臨汾醫(yī)院，蘇院長從中感受到發(fā)展契機(jī)，他適時提出，“轉(zhuǎn)型騰飛計劃（三年）”，即堅持“以教促醫(yī)、以研促醫(yī)”戰(zhàn)略，不斷深化“二三四五”學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，全面提升“醫(yī)療水平、學(xué)術(shù)水平、職工素養(yǎng)”三大核心競爭力，大力實施“醫(yī)療質(zhì)量安全工程、人才培養(yǎng)引進(jìn)工程、資金設(shè)施設(shè)備工程、績效考核升級工程、醫(yī)聯(lián)體深化工程、醫(yī)院文化建設(shè)工程、監(jiān)督監(jiān)管保障工程”等七大保障工程，以點帶面促進(jìn)醫(yī)院綜合實力整體提升，努力滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求。

提升診療技術(shù)滿足百姓健康獲得感

醫(yī)院要發(fā)展，技術(shù)是關(guān)鍵。致力于醫(yī)院管理的蘇院長深諳這一道理。

從2014年起，蘇院長就提出了亞專業(yè)分支，當(dāng)時，好多科室包括科室主任并不理解。他們擔(dān)心專業(yè)分支太細(xì)，會導(dǎo)致病人減少，也會使自己的技術(shù)技能倒退。蘇院長力排眾議，并苦口婆心給大家講解當(dāng)前專業(yè)發(fā)展趨勢，在全院技術(shù)能力最強(qiáng)的骨科首先實行了專業(yè)分支，結(jié)果大大出乎所有人意料，年底，骨科的患者滿意度、診療人數(shù)、手術(shù)臺次，都居于醫(yī)院首位。

以此為基礎(chǔ)，蘇院長細(xì)化亞專業(yè)分支，極力打造特色�？�，培養(yǎng)高端人才，目前對骨科、心內(nèi)等7個大科室，進(jìn)行了病區(qū)劃分及亞專業(yè)分組。同時，對醫(yī)院具有發(fā)展?jié)摿Φ拿谀蛲饪�、消化�?nèi)科、呼吸科等科室進(jìn)行了亞專業(yè)規(guī)劃，指定了相應(yīng)的學(xué)科帶頭人，為醫(yī)院下一步亞專業(yè)分支打好基礎(chǔ)。同時，蘇院長對醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整完善，目前全院共設(shè)置職能科室一級24個，二級10個；臨床科室一級20個，二級28個，三級42個；醫(yī)技科室一級8個，二級9個，三級4個；普通護(hù)理單元一級20個，二級32個；特殊護(hù)理單元一級15個，二級54個；其中還包括12個研究所。門診也進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)化調(diào)整，目前33個臨床科室，出門診38個專業(yè)，113個門診亞�？疲�三年后將達(dá)到159個專業(yè)。

同時，蘇院長積極在重點科室建設(shè)、新學(xué)科籌建、學(xué)科細(xì)化等工作上尋求突破，他提出了“二三四五”學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略，即開展微創(chuàng)、介入兩大技術(shù)，打造兒科、婦產(chǎn)、急救三大拳頭專業(yè)，加強(qiáng)檢驗、影像、超聲、病理四大基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)，建成全省一流的心臟、神經(jīng)、骨創(chuàng)、體檢、腫瘤五大中心。該戰(zhàn)略的實施，全面提升了學(xué)科建設(shè)水平，重點學(xué)科由原來2013年4個市級和4個院級，增至2017年的4個省級、4個市級和5個院級（其中骨科、神經(jīng)外科、心內(nèi)科、普外科為省級重點）。

推進(jìn)各項保障提升醫(yī)院綜合實力

蘇院長深知，醫(yī)院建設(shè)是內(nèi)涵神、外延廣的系統(tǒng)工程。除了強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)提升以外，蘇院長還努力推進(jìn)各項保障措施，來提升醫(yī)院的綜合實力。

蘇院長一直強(qiáng)調(diào)，精細(xì)化管理是科學(xué)管理的較高層次。我院將醫(yī)院基本運行指標(biāo)、質(zhì)量安全指標(biāo)和三甲監(jiān)測指標(biāo)等綜合目標(biāo)任務(wù)，按科室病區(qū)進(jìn)行層層分解，定期進(jìn)行點評公示和績效考核，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理。另外，作為全國第二批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，醫(yī)院成立了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會和技術(shù)小組，制定了實施方案，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點工作,調(diào)動了全院職工的積極性，促進(jìn)了醫(yī)院的健康、高效、科學(xué)運行。

信息是第一生產(chǎn)力，蘇院長上任伊始，就提出打造“一大信息引擎”的理念，制定并嚴(yán)格執(zhí)行一系列信息類規(guī)章制度，不斷提升工作質(zhì)量和效率。醫(yī)院投入1億多元，進(jìn)行信息化建設(shè)，目前信息系統(tǒng)涵蓋了數(shù)字化醫(yī)院三大體系中的臨床業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)和醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)，新增了決策支持系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)，不斷完善軟件建設(shè)，其中“一卡通”、“120指揮系統(tǒng)”已成為華北地區(qū)標(biāo)桿工程，同時，我院建立的遠(yuǎn)程會診中心和網(wǎng)絡(luò)信息平臺，通過外聯(lián)國內(nèi)知名專家，內(nèi)聯(lián)縣市醫(yī)院，真正打造了一張百姓健康保護(hù)網(wǎng)，為全市人民的生命安全提供了保障。

在后勤服務(wù)保障能力方面，蘇院長注重啟用先進(jìn)的設(shè)備，在解放員工工作的同時，也有效縮短了了患者等候時間。醫(yī)院配備了國內(nèi)最先進(jìn)的物流系統(tǒng)、自動化藥房，并積極探索醫(yī)院后勤社會化改革，聘請物業(yè)公司接管后勤運行工作，增加了輔醫(yī)、護(hù)理員、送餐等服務(wù)項目，并通過建立健全后勤管理體系和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保后勤安全、高效、高標(biāo)準(zhǔn)運轉(zhuǎn)。同時，按照國家衛(wèi)計委公布的56個日間手術(shù)術(shù)種，開展了日間手術(shù)工作，并成立了日間病房、對日間手術(shù)病人和癌癥短期治療病人進(jìn)行有效管理，并成立了入院前服務(wù)平臺，在日間病房完成手術(shù)、治療前的相關(guān)檢查，縮短了住院日，方便了患者。

深化國家醫(yī)改政策勇當(dāng)醫(yī)療改革先鋒

為深入貫徹落實國家醫(yī)改及公立醫(yī)院綜合改革政策，抓住醫(yī)改機(jī)遇，打造符合醫(yī)改導(dǎo)向的新格局，在上級部門的支持下，蘇院長在醫(yī)院成立了深化醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)組，以及醫(yī)改辦及財務(wù)、醫(yī)保、人事、物資等工作小組，定期組織召開醫(yī)改工作推進(jìn)會，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)研工作，并與醫(yī)改相關(guān)部門積極對接，開展相關(guān)數(shù)據(jù)測算、風(fēng)險評估等工作，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥價格調(diào)整、醫(yī)保支付調(diào)控、財政專項補(bǔ)貼等配套政策的出臺，提供客觀詳實的數(shù)據(jù)支撐和符合實際的合理化建議。

同時，根據(jù)醫(yī)改配套政策，蘇院長深入開展政策學(xué)習(xí)研究、外出參觀考察等工作，結(jié)合實際工作，精細(xì)謀劃布局醫(yī)院改革的方案、任務(wù)、目標(biāo)、重點工作及具體措施，提前推進(jìn)公立醫(yī)院改革相關(guān)工作，同步開展相關(guān)統(tǒng)計、檢測、反饋及宣傳等工作，積極引導(dǎo)“醫(yī)院回歸公益性質(zhì)，醫(yī)生回歸看病角色，藥品回歸治病功能”，不斷改進(jìn)提升醫(yī)院醫(yī)改成效。醫(yī)院率先在全市開展醫(yī)療價格調(diào)整，并成功實現(xiàn)零投訴。

在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)方面，建立健全了醫(yī)聯(lián)體實施方案及管理辦法，醫(yī)聯(lián)體合作單位拓展至138家，醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程會診合作醫(yī)院60家，醫(yī)聯(lián)體消毒供應(yīng)合作單位15家，并率先在全市建立了危重病人急救綠色通道網(wǎng)絡(luò)體系，包含7個急救網(wǎng)絡(luò)平臺，為全市醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作開好頭、起好步，扎實推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)幫扶工作；專門成立患者服務(wù)中心，通過微信、電話為基層醫(yī)聯(lián)體單位提供住院、門診、會診、咨詢等全程服務(wù)，初步建立了“急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療”機(jī)制。

（臨汾市人民醫(yī)院供稿）