抗擊新冠肺炎是一次攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是一場(chǎng)全面戰(zhàn)，在全國(guó)人民眾志成城抗擊疫情時(shí)，壹心理為大眾的心理健康而戰(zhàn)，全力履行自己的社會(huì)責(zé)任，做好抗擊疫情“后備力量”。

攜手人民網(wǎng)“人民好醫(yī)生”等多平臺(tái)聯(lián)合涌動(dòng)溫暖力量

1月28日，心理服務(wù)平臺(tái)壹心理攜手人民網(wǎng)“人民好醫(yī)生”客戶端開(kāi)通疫情公益心理援助專線，召集全國(guó)130余名具備專業(yè)背景和重大危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師，提供免費(fèi)公益心理疏導(dǎo)。

該心理援助專線每日服務(wù)時(shí)間從上午9點(diǎn)至晚上22點(diǎn)，每次時(shí)長(zhǎng)25分鐘以上，服務(wù)對(duì)象包括一線醫(yī)護(hù)人員及其家屬、已確診或疑似的患者及其家屬、因疫情急需心理疏導(dǎo)的大眾人群。截至目前，已服務(wù)超過(guò)4000人次。

此外，壹心理公益心理援助專線還得到各大暖心品牌聯(lián)合推廣支持，包括學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、今日頭條、騰訊醫(yī)典、新浪健康愛(ài)問(wèn)醫(yī)生、樊登讀書(shū)在內(nèi)的超過(guò)150家品牌共同加入，積極關(guān)注和守護(hù)疫情下人們的心理健康。

勇?lián)�社�?huì)責(zé)任，做抗疫隊(duì)伍的后背力量

自疫情發(fā)生以來(lái)，壹心理第一時(shí)間展開(kāi)行動(dòng)，大年初一便在內(nèi)部快速組建工作團(tuán)隊(duì)，制定心理援助項(xiàng)目后背計(jì)劃，迅速調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)，投身進(jìn)“抗疫心理保衛(wèi)戰(zhàn)”中。

除了上線心理援助專線，1月26日，壹心理針對(duì)普通民眾、醫(yī)務(wù)人員、疑似或確診患者、患者家屬四類人群可能出現(xiàn)的心理危機(jī)，率先發(fā)布《新冠肺炎心理支持手冊(cè)》，并組織壹心理咨詢專家團(tuán)隊(duì)，通過(guò)聯(lián)合人民網(wǎng)等權(quán)威機(jī)構(gòu)和媒體，傳播專業(yè)權(quán)威的心理緩解指南。隨后，壹心理原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)疫情發(fā)展?fàn)顩r，陸續(xù)發(fā)布了《自我心理保護(hù)方法》等原創(chuàng)內(nèi)容，為公眾提供心理疏導(dǎo)，記錄疫情下的普通人悲歡，通過(guò)文字給到人們正向積極的撫慰。

疫情下，人們的心理健康狀態(tài)究竟如何？壹心理測(cè)評(píng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合專業(yè)量表，專門(mén)研發(fā)了免費(fèi)的《疫情心理健康在線心理測(cè)評(píng)》，幫助人們更好地覺(jué)察心理狀態(tài)，引導(dǎo)人們積極調(diào)整和自助。此次測(cè)評(píng)包括25道精選問(wèn)題和6頁(yè)專業(yè)報(bào)告，從抑郁、恐懼、疑病、易怒、強(qiáng)迫和輕信6個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估。測(cè)評(píng)發(fā)布后，被人民網(wǎng)、人民好醫(yī)生、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等重點(diǎn)推薦，截至目前，已有400多萬(wàn)用戶完成“疫情心理體檢”，“疫情下的心理健康”引起全民重視。

依靠壹心理豐富的專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，更多暖心且專業(yè)的疫情心理調(diào)節(jié)指南也被聽(tīng)到看到。面對(duì)此次疫情給大眾帶來(lái)的焦慮、緊張、憤怒等情緒，壹心理平臺(tái)中的心理專家和咨詢師積極發(fā)聲，通過(guò)直播帶去專業(yè)知識(shí)和調(diào)節(jié)方法，陪伴大家共克時(shí)艱。

1月27日至今，壹心理執(zhí)行和策劃的公益直播已超過(guò)30場(chǎng)，為人民網(wǎng)、百家號(hào)、快手、荔枝FM、小紅書(shū)、獵聘等多平臺(tái)用戶提供了專業(yè)而全面的心理支持。

壹心理學(xué)院在此次防疫期間，免費(fèi)開(kāi)放70+堂心理課，90天讀書(shū)會(huì)員VIP；冥想星球免費(fèi)提供正念冥想系列課程；免費(fèi)為壹心理志愿咨詢師開(kāi)放《危機(jī)干預(yù)》相關(guān)課程，提升服務(wù)者干預(yù)能力。

此外，壹心理問(wèn)答平臺(tái)人生答疑館上線創(chuàng)傷應(yīng)激陪伴團(tuán)，400多位專業(yè)答主，通過(guò)專業(yè)知識(shí)和溫暖文字安撫求助者。

同時(shí)，多位心理專家為疫情心理援助咨詢師提供培訓(xùn)督導(dǎo)。企業(yè)員工心理干預(yù)、情緒疏導(dǎo)服務(wù)也在陸續(xù)開(kāi)展中。壹心理還為北大心理危機(jī)干預(yù)內(nèi)訓(xùn)、武漢心理醫(yī)院等多家機(jī)構(gòu)提供直播技術(shù)支持。

接下來(lái)，壹心理將繼續(xù)利用在心理學(xué)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為廣大用戶和民眾帶來(lái)更多心理防疫服務(wù)，為打贏這場(chǎng)心理保衛(wèi)戰(zhàn)持續(xù)助力，貢獻(xiàn)力量。