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從宅家到復(fù)工,五步走出心理舒適圈

楊劍蘭

2020年03月23日08:21 來源:科技日?qǐng)?bào)

  隨著新冠疫情的逐步好轉(zhuǎn),目前各地正緊張有序地開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中,似乎部分人群已經(jīng)適應(yīng)了宅家防疫的生活,要離開舒適圈回歸工作學(xué)習(xí),還挺難適應(yīng)。那么問題來了,復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí),人們?cè)撊绾慰朔睦韷毫,順利走出舒適圈?

  我們對(duì)外界的認(rèn)知,可分為三個(gè)區(qū)域

  舒適圈,指的是人們駕輕就熟、舒適安逸的一種心理狀態(tài),是人們適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的一種體現(xiàn)。宅家防疫的過程,雖然一開始因生活不便難以適應(yīng),但隨著時(shí)間推移,部分人群發(fā)現(xiàn)這樣的生活方式挺好——既沒有工作學(xué)習(xí)的壓力,也沒有人際社交的壓力,只要吃喝玩樂睡就行。應(yīng)對(duì)起來簡(jiǎn)單無壓力,久而久之宅家防疫成了一種心理舒適圈。不過要注意的是,舒適圈是相對(duì)的,對(duì)有經(jīng)濟(jì)壓力的人群來說,宅家防疫沒有收入使人焦慮,這對(duì)他們來說便不算舒適圈。

  對(duì)很多人來說,復(fù)工復(fù)產(chǎn),意味著離開舒適圈,迎接新挑戰(zhàn)。有趣的是,同樣是離開舒適圈,有的人做好了準(zhǔn)備充滿了期待,有的人卻感到焦慮、害怕甚至抗拒,為什么會(huì)產(chǎn)生這些區(qū)別呢?

  美國心理學(xué)家、密歇根商學(xué)院教授諾爾·迪奇提出了關(guān)于舒適圈的行為改變?nèi)碚。行為改變(nèi)碚撝赋觯喝藢?duì)于外部世界的認(rèn)知,分為三個(gè)區(qū)域,分別是舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、恐慌區(qū)。

  身處不同的區(qū)域,人們的情緒感受是不一樣的。當(dāng)你在舒適區(qū)里,你會(huì)感到放松舒適,一切應(yīng)對(duì)自如,安全可控;進(jìn)入學(xué)習(xí)區(qū),你感到了一定的壓力,但總體可控,你相信只要學(xué)習(xí)提升,就能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn);進(jìn)入恐慌區(qū),則意味著你處在完全失控的區(qū)域,你感到壓力山大、無力應(yīng)對(duì),內(nèi)心充滿了焦慮不安、緊張害怕。

  當(dāng)人們跳出自己的心理舒適區(qū),都會(huì)經(jīng)歷一段時(shí)間的焦慮,不同的是,有的人體驗(yàn)到的焦慮很高,有些人則還好。

  有些人之所以對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)感到焦慮害怕,是因?yàn)樗麄冎苯訌氖孢m區(qū)跳到了恐慌區(qū)。他們?cè)谙胂裰锌浯罅藦?fù)工復(fù)產(chǎn)的挑戰(zhàn),比如想到工作中要面對(duì)的人、要處理的事,覺得太難了。同時(shí),他們還低估自己的應(yīng)對(duì)能力,因?yàn)殚L(zhǎng)久休息不工作,他們擔(dān)心工作技能退化,害怕自己適應(yīng)不了工作。如果以這樣的認(rèn)知方式復(fù)工復(fù)產(chǎn),對(duì)他們來說,壓力是非常大的。

  英國心理學(xué)家羅伯特·耶基斯和道德森提出了“壓力”與“工作表現(xiàn)”關(guān)系的倒U型理論,該理論發(fā)現(xiàn):中等程度的壓力能夠提升人的工作表現(xiàn)和適應(yīng)能力;壓力過低則動(dòng)力不足;壓力過高則舒適程度下降、工作表現(xiàn)惡化。相對(duì)來說,期待復(fù)工復(fù)產(chǎn)的人群,他們相信自己的應(yīng)對(duì)能力,并提前做好了工作準(zhǔn)備。他們從舒適區(qū)逐步過渡到學(xué)習(xí)區(qū),雖然也會(huì)感到一定程度的焦慮和挑戰(zhàn),但總體是可控的,中等程度的焦慮讓他們的適應(yīng)能力更好。

  做好五個(gè)方面心理準(zhǔn)備,走出舒適圈

  根據(jù)諾爾·迪奇的行為改變?nèi)碚摵土_伯特·耶基斯和道德森的倒U型理論,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中,我們要從舒適區(qū)緩慢有序地遷移到學(xué)習(xí)區(qū),這樣才能保持良好的適應(yīng)狀態(tài)。具體來說,我們要做好以下心理準(zhǔn)備:

  第一,梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)要面臨的挑戰(zhàn)和困難。看看你害怕面對(duì)的是工作難度,還是人際壓力,或者是其他別的問題,接著思考要如何應(yīng)對(duì)。將事情梳理清楚,能夠幫你緩解想像中的恐懼。

  第二,分解復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的工作任務(wù)。用列表的方式,將工作任務(wù)一條條列出;再將你覺得有難度的工作,一步步分解,分解到你認(rèn)為有能力解決為止。

  第三,評(píng)估自己的知識(shí)能力。列出自己能夠適應(yīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的知識(shí)和能力有哪些,要相信自己的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力。如果發(fā)現(xiàn)有不足,可以制定學(xué)習(xí)提升計(jì)劃。當(dāng)你的能力大于困難時(shí),很多問題都能迎刃而解。

  第四,允許和接納自己的焦慮。帶著適中程度的焦慮去工作學(xué)習(xí),效率更高。

  第五,告別休假模式。在恢復(fù)工作前1周,讓自己每天做一些跟工作相關(guān)的事情,提前做好回歸工作的準(zhǔn)備。同時(shí),多想想工作之后能收獲什么,比如經(jīng)濟(jì)收入、技能提升等,這樣有助于緩解消極心理,提升心理舒適度。

  (作者系國家二級(jí)心理咨詢師)

(責(zé)編:許曉華、崔元苑)


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