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今天是“世界無煙日” 北青報記者走訪30多處公共場所發(fā)現(xiàn)——

電子煙銷售點普遍提供試吸服務(wù)

2021年05月31日08:07 來源:北京青年報

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 、 圖①②④中,在不同的公共場所均有人吸食電子煙 圖③商場中電子煙廣告非常顯眼

  “世界無煙日”特別策劃之調(diào)查

  今天是第34個“世界無煙日”,主題為“承諾戒煙,共享無煙環(huán)境”。如今,越來越多的人關(guān)注到電子煙問題。北京青年報記者從北京市控?zé)焻f(xié)會了解到,根據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1至5月,“無煙北京”平臺收到的電子煙相關(guān)投訴件比去年同期增加了3倍以上!笆澜鐭o煙日”前夕,北青報記者走訪了寫字樓、商場、餐廳、地鐵、火車站等本市30余處公共場所后發(fā)現(xiàn),不僅電子煙銷售點遍布各大型商圈,而且大部分店鋪可以提供試吸服務(wù),成為控?zé)熗对V“重災(zāi)區(qū)”之一。在各類公共場所,吸食電子煙現(xiàn)象也十分普遍。不過,目前電子煙并未明確納入《北京市控制吸煙條例》的管控范圍,相關(guān)場所的管理尺度參差不齊:有部分公共場所明確可以吸電子煙,也有場所明確不允許吸,會主動勸阻但勸說效果有限,也有的場所態(tài)度曖昧,對于能不能吸電子煙并無明確說法,吸煙者也感受不到監(jiān)管的存在。

  現(xiàn)象1

  電子煙售賣點聚集商場內(nèi) 普遍可現(xiàn)場試吸

  北青報記者走訪發(fā)現(xiàn),不少綜合性商場成為電子煙銷售點的“聚集地”,比如,在通州萬達廣場就至少分布著3家電子煙銷售點,朝陽大悅城僅地下一層就有4家電子煙銷售點同時營業(yè),搜秀城五層則有5家電子煙銷售點。而這些銷售點,往往因為顧客的試煙行為引發(fā)市民投訴。

  為招攬顧客,這些銷售點打出各式各樣的廣告和優(yōu)惠信息,“危害小”成為通用賣點。“我們的電子煙對人體的危害比普通香煙小,口感還好,現(xiàn)在很多年輕人都喜歡買!蓖ㄖ萑f達廣場一家電子煙銷售點的工作人員看到北青報記者走進店鋪,便開始推銷。

  據(jù)了解,電子煙主要由煙油、加熱系統(tǒng)、電源和過濾嘴組成,通過加熱油艙中的煙油,將尼古丁等變成蒸汽或霧化后產(chǎn)生具有特定氣味的氣溶膠,供人吸食。北青報記者發(fā)現(xiàn),市面上的電子煙產(chǎn)品可謂五花八門。

  在通州萬達廣場的這家店鋪柜臺上,就擺著五顏六色的電子煙煙桿,銷售人員介紹,這些煙桿已歷經(jīng)五代,每代都有不同特點,有的可以顯示電量,還有的可以連接手機藍牙,顯示吸煙頻率。柜臺上還擺著標(biāo)明尼古丁比例的各種口味煙彈,“紅牛口味的這款煙彈含有3%尼古丁,吸阻強一點,還有薄荷味、茉莉花味、葡萄味、西瓜味,您喜歡吸阻強的還是喜歡味道柔和一點的?可以隨便挑!变N售人員還為首次嘗試電子煙的顧客推薦適合的產(chǎn)品。市面上,電子煙煙彈的尼古丁含量各不相同,價格從三十余元至數(shù)百元、上千元不等。

  北青報記者發(fā)現(xiàn),提供現(xiàn)場試吸服務(wù)成為電子煙銷售點的“潛規(guī)則”。記者走訪了位于國瑞城、搜秀城、朝陽大悅城、通州萬達廣場、豐聯(lián)廣場等處的13個電子煙銷售點,除了國瑞城一處電子煙銷售點明確不允許現(xiàn)場試吸外,其余12個銷售點都可現(xiàn)場試吸。

  因有人投訴試吸行為,有的商場明確不允許試吸,但仍有銷售點依然偷偷提供試吸服務(wù)。5月28日,北京青年報記者跟隨執(zhí)法人員前往崇文門商圈開展日??zé)熝膊椋渲幸患译娮訜熶N售點在執(zhí)法人員前來檢查時明確表示不可以試吸電子煙。但第二天,北青報記者以購買者的身份再次來到該銷售點,工作人員表示:“昨天執(zhí)法人員來檢查過,商場下了通知,要求不允許試吸!钡,她卻從柜臺下方的盒子里迅速用鑷子夾出一個白色的一次性試吸罩,并遞給了記者。

  也有的商戶與執(zhí)法人員“打游擊”。北京青年報記者發(fā)現(xiàn),部分電子煙品牌方曾簽署承諾書,承諾不提供試吸服務(wù),但自我約束效果十分有限。5月28日,北青報記者跟隨執(zhí)法人員來到搜秀城5層的一家電子煙店鋪,當(dāng)執(zhí)法人員問店鋪銷售人員能否現(xiàn)場試吸時,該銷售人員表示可以。不過根據(jù)該店鋪出示的一張于2021年3月29日簽署的“未成年人守護承諾書”,除了承諾不向未成年人售賣電子煙外,該店鋪還承諾“嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)乜責(zé)熞螅谝衙鞔_禁煙(含電子煙)的經(jīng)營場所內(nèi),不提供試吸服務(wù)”。執(zhí)法人員對銷售人員進行了勸導(dǎo),要求今后不再提供試吸服務(wù)。然而,當(dāng)北青報記者第二天以購買者的身份再次前往該柜臺,該店鋪銷售人員仍然表示可以試吸,承諾書形同虛設(shè)。

  一家電子煙銷售點工作人員從銷售方的角度,說出了現(xiàn)場試吸問題的約束難點和尷尬之處,“不同于傳統(tǒng)的烤煙,電子煙是新東西,口味種類很多,顧客不了解,買之前肯定想嘗嘗”。盡管相關(guān)執(zhí)法部門傳達了不讓現(xiàn)場試吸的要求,但執(zhí)行起來全靠商戶自覺。

  現(xiàn)象2

  部分公共場所默許可以抽電子煙

  目前,電子煙并未明確納入《北京市控制吸煙條例》的管控范圍。北青報記者走訪多處寫字樓、商場、車站、地鐵等公共場所發(fā)現(xiàn),對于能否吸電子煙沒有統(tǒng)一的要求,有的場所工作人員明確表示可以吸,不在監(jiān)管范圍內(nèi)。北京站候車室旁邊的一處洗手間內(nèi),公放著禁止抽煙的提示語,一名保潔人員介紹,在這里抽傳統(tǒng)的卷煙肯定是不允許的,控?zé)煑l例有明確規(guī)定,但是對于電子煙,“可以吸”。候車廳旁邊一家快餐店的工作人員也介紹,如果在店里抽卷煙,煙感報警器會自動報警,但是在店內(nèi)抽電子煙沒事,是可以的。通州萬達廣場一處洗手間內(nèi),保潔人員也給出了同樣的答復(fù)。

  豐聯(lián)廣場寫字樓內(nèi)的一名保潔人員介紹,“在廁所里抽煙的話容易從外面聞到煙味,會有人管,但電子煙產(chǎn)生的煙小,應(yīng)該沒事,也有人在廁所抽電子煙”。北青報記者在朝陽大悅城一家烤魚餐廳中詢問服務(wù)員是否可以吸電子煙,這位服務(wù)員直接告訴記者“可以”。此外,多個地鐵站內(nèi)的保潔人員也表示,可以在廁所里抽電子煙。

  還有一些公共場所對電子煙吸食者采取無視和默許的態(tài)度。5月28日下午4點左右,中關(guān)村e世界一層底商的一家咖啡廳內(nèi),一位顧客一邊和其他人聊天,一邊吸著電子煙。北青報記者觀察了近15分鐘,店里的工作人員從這位男士的身邊來回走過5次,但均無視其吸電子煙行為。

  現(xiàn)象3

  公共場所勸阻電子煙效果十分有限

  北青報記者在走訪中了解到,不少公共場所的經(jīng)營者或工作人員對于電子煙的態(tài)度很明確,不允許吸食,也會不同程度地勸阻吸食電子煙行為,但他們的意圖往往無法徹底貫徹,吸煙者也能“鉆空子”,使相關(guān)方自發(fā)的約束行為顯得有些無力。

  在部分場所,有工作人員表示,只要看到吸電子煙行為就會主動上前勸阻,但北青報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種勸阻通常是“雷聲大、雨點小”。5月29日下午,北青報記者在北京站的一家麥當(dāng)勞店內(nèi)看到,一名男子坐在座位上用餐,面前就放著一支電子煙,在記者觀察的半小時內(nèi),他時不時拿起來吸食一口,其間并沒有工作人員勸阻。當(dāng)記者詢問餐廳前臺的一名服務(wù)員店內(nèi)能否吸食電子煙時,該服務(wù)員明確表示:“不可以吸,可能我們剛才沒注意到,看到的話就會制止。”另外,在車公莊西地鐵站,一位保潔員告訴北青報記者,廁所里、甚至連站臺上都有吸電子煙的,他們看見了會勸,但不好管。在搜秀城的一家KTV內(nèi),一位服務(wù)員也給出了類似的回答。

  不過,還有的場所態(tài)度相對曖昧。比如,朝陽區(qū)世貿(mào)天階一家烤肉店的服務(wù)員表示,會有顧客在店內(nèi)吸電子煙,如果客人少,他們不會管,但是如果有客人舉報,他們就會去勸,“不會強行阻止,但如果是傳統(tǒng)卷煙的話,不管顧客高不高興我們都會阻止”。通州區(qū)一家燒烤餐廳的服務(wù)員告訴北青報記者,該餐廳經(jīng)常會遇到吸電子煙的顧客,但一般能做到的僅是勸阻,或者請他們將座位換到人少或無人區(qū)域就餐,“別的我們也做不了什么了”。北青報記者發(fā)現(xiàn),對于這些有意圖去阻止的單位或場所來說,缺的就是一個讓他們理直氣壯勸阻吸食電子煙行為的依據(jù)。

  此外,還有部分場所試圖“管理”卻管不住。5月28日下午4點半左右,中關(guān)村e世界辦公樓下,不少員工正在樓外吸煙、休息,其中不乏吸電子煙者。其中一名電子煙吸食者透露,中關(guān)村e世界大樓內(nèi)禁止吸食電子煙,“公司跟我們說了,不允許吸煙,電子煙也不行,但我們平時都偷著在樓里抽電子煙,發(fā)現(xiàn)不了就沒事”。

  現(xiàn)象4

  能不能抽電子煙無明確說法 吸煙者感受不到監(jiān)管存在

  北青報記者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實中更多的情況可能是“能不能吸電子煙,無從知曉”。北青報記者走訪的多個寫字樓、商場、咖啡店等公共場所,從電子煙吸食者角度來說,無論是巡查還是標(biāo)語提示,均感受不到提醒或監(jiān)管的存在,甚至相關(guān)工作人員連“能不能吸電子煙”都不清楚,想抽煙的人也無處詢問,在此情況下,想抽電子煙的人可能會“先抽為快”。

  北青報記者發(fā)現(xiàn),一些場所的工作人員也不清楚能不能抽電子煙。5月29日下午2點半左右,在一處地鐵換乘站廁所內(nèi),北青報記者詢問保潔人員站內(nèi)廁所能否吸食電子煙,她介紹,車站明確規(guī)定不允許乘客在車站內(nèi)吸香煙,但電子煙是否可以吸,她自己也不知道,車站并沒有明確規(guī)定,“應(yīng)該沒事吧,要吸可以去殘疾人廁所,那兒沒人”。

  對于這個問題,中關(guān)村生命科學(xué)園一處寫字樓內(nèi),三名工作人員給出了不同的答案,有的說在衛(wèi)生間可以抽電子煙,有的說不清楚能不能在樓道里抽電子煙,還有的表示,“還是到外面抽吧,在樓里抽什么都不好”。

  部分出租司機也存在同樣的困惑。多名出租車司機介紹,公司明確規(guī)定車內(nèi)不允許抽煙,但是能不能抽電子煙,公司沒有傳達過相關(guān)要求。有乘客問起,他們也無法給出明確答復(fù)。一位出租車司機告訴北青報記者:“乘客想抽電子煙,我有時候也會讓人家抽,但電子煙的煙霧其實挺大的,也有那種甜滋滋的味兒,但并不好聞。”每當(dāng)遇到這種情況,他都希望乘客早點下車。還有司機表示,在沒有明確規(guī)定的情況下,能不能抽主要取決于司機的態(tài)度,“一般會勸阻,電子煙也有煙,味道一時半會兒散不了,會影響后來的乘客”。

  在另一些場所,從吸煙者的角度來說,感覺不到對電子煙的監(jiān)管。北青報記者走訪四惠大廈多個衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn),其墻上均貼著“禁止吸煙”的提示,并標(biāo)明“此處禁止吸煙,違者罰款200-500元”。一位保潔工作人員介紹,本身對抽煙的監(jiān)管就挺困難,平時也要求他們加強管理,但并不好管。至于電子煙,按照她的表述,平時基本沒有提及怎么管理。在大成國際中心的一處樓道里,也掛著“嚴(yán)格遵守北京市控?zé)煑l例”的條幅,不過在部分廁所和樓道可以看到地上有煙頭,對于電子煙,一名員工表示,見過有人抽,但是他也說不清楚到底能不能抽。在銀河SOHO,一位員工也給出了類似的回答。

  管理的真空地帶,抽煙者的感受最為直接,多名習(xí)慣抽電子煙的人士介紹,自己無論在工作單位,還是去商場等地,有時習(xí)慣性拿出來電子煙抽兩口,“不讓抽傳統(tǒng)煙是常識,公共場所都有明確的提示,但不清楚到底能不能抽電子煙,所以順便抽兩口應(yīng)該也沒啥問題吧”! 

  記者觀察

  守住“公序良俗”的道德底線

  連日來,北青報記者走訪了大量銷售電子煙的公共場所,從實際情況看,“灰色地帶”多,“陽光地帶”少;“假裝糊涂”者多,“嚴(yán)格律己”者少。誠然,如果從“法無禁止則可行”的角度看,公共場合吸食電子煙目前暫無“監(jiān)管利劍”,但這就意味著可以肆意而為嗎?答案顯然是否定的。如果慮及“公序良俗”的視角,在這個問題上,似乎更應(yīng)提倡守住“道德底線”,在今天世界無煙日“共享無煙環(huán)境”的主題下,這樣的考量更有其現(xiàn)實意義。

  人類健康本是一個“命運共同體”,只有社會生活形成“我為人人,人人為我”的良性循環(huán),社會大家庭的每個人才能最終共享文明和發(fā)展的成果。從吸食電子煙來看,法律規(guī)范要跟上是一方面,但另一方面,吸食電子煙時,考慮對別人健康的影響理應(yīng)大于自己的“口舌之快”,更何況,自己那一時“快感”的背后還有無限的健康隱憂。(本版文并攝/記者 蔣若靜 李澤偉 武文娟)

(責(zé)編:崔元苑、楊迪)


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