人民網(wǎng)北京12月29日電 （記者喬業(yè)瓊）幻想、暴力、恐怖、血腥、色情……這些都是不少網(wǎng)絡(luò)游戲劇情內(nèi)容所包含的元素。對(duì)此，上海市消保委發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)絡(luò)游戲的適齡提示不盡如人意，以至于讓很多家長(zhǎng)都懵了，不知道適不適合下載。

小米商店截圖。來(lái)源：上海市消保委

不同應(yīng)用商店關(guān)于適齡提示的標(biāo)準(zhǔn)和做法不一樣。上海市消保委調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小米商店在游戲首頁(yè)有適齡提示，如3+、8+、12+、16+等，但沒有找到相關(guān)的具體說(shuō)明。其中，一款具有恐怖元素的游戲適齡提示竟然為3歲以上，而商店客服人員表示這是游戲廠商策劃自行標(biāo)注設(shè)定，平臺(tái)無(wú)法干預(yù)。

此外，VIVO商城、OPPO商城、TAPTAP、九游等游戲下載渠道，都沒有在游戲下載首頁(yè)查到醒目的適齡提示，而這些游戲不乏一些帶有恐怖、驚悚、血腥等標(biāo)簽。

相同一款游戲在不同的商店顯示的適齡提示不一樣。上海市消保委調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一款開發(fā)商為“重慶六花網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的《元?dú)怛T士》游戲，版本為3.3.2，在小米商店提示適齡等級(jí)為8+，但在華為商店卻提示12+。一款開發(fā)商為“樂元素科技（北京）股份有限公司”的《開心消消樂》游戲，版本為1.101，在小米商店提示適齡等級(jí)為8+，但在華為商店卻提示12+。

對(duì)此，上海市消保委認(rèn)為，如何引導(dǎo)未成年人正確認(rèn)知、合理接觸、適度游玩網(wǎng)絡(luò)游戲，是保護(hù)未成年人身心健康成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。雖然相關(guān)防沉迷新規(guī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜�注�?cè)、游戲時(shí)段和時(shí)長(zhǎng)等作了相應(yīng)規(guī)制，但現(xiàn)實(shí)情況是仍有大量未成年人利用買號(hào)、租號(hào)、冒用身份證、使用家長(zhǎng)手機(jī)等機(jī)會(huì)頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，客觀上造成游戲預(yù)期用戶的錯(cuò)配。因此，游戲服務(wù)提供者要充分考慮到未成年人接觸的可能性以及帶來(lái)的影響，更加合理地履行適齡提示義務(wù)，直觀地為家長(zhǎng)提供判斷和下載的參考標(biāo)準(zhǔn)，避免未成年人接觸到不適宜的游戲，為未成年人的保護(hù)加筑一道防線。

同時(shí)，上海市消保委呼吁，廣大家長(zhǎng)和學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和教育引導(dǎo)，各自承擔(dān)好相應(yīng)的責(zé)任，共同為未成年人的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。