1月18日，《2022年醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)規(guī)范運營指南》發(fā)布儀式暨“三正規(guī)醫(yī)美平臺”上線啟動儀式在京舉行。與會專家就醫(yī)美行業(yè)規(guī)范化發(fā)展展開討論，為醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

中日友好醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)學(xué)中心主任、中國整形美容協(xié)會中醫(yī)美容分會會長楊頂權(quán)認(rèn)為，醫(yī)美行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，首先要培養(yǎng)合格的醫(yī)美醫(yī)生。而這類人才的培養(yǎng)，需從兩個方面入手：一是開展醫(yī)美醫(yī)生的正規(guī)、充分的專業(yè)培訓(xùn)；二是加強(qiáng)醫(yī)美行業(yè)質(zhì)控體系建設(shè)，質(zhì)控范圍應(yīng)包括行業(yè)各領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)美醫(yī)生能力考評等。通過以上措施加強(qiáng)醫(yī)美行業(yè)管理，促進(jìn)正規(guī)診療流程的建設(shè)，提高醫(yī)美行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

“近年來消費需求升級，醫(yī)療美容領(lǐng)域的投訴量逐年上升、同比增速快，從側(cè)面反映出消費者對醫(yī)美消費需求的增加，同時也暴露出目前醫(yī)美行業(yè)發(fā)展中的一些問題�！敝袊�消費者協(xié)會消費者監(jiān)督部主任科員索米婭表示。醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展要從幾個方面發(fā)力，形成協(xié)同共治的合力：一是企業(yè)方要增強(qiáng)合規(guī)意識、風(fēng)險意識，加強(qiáng)在醫(yī)生、藥品、服務(wù)等方面的合規(guī)化管理；二是行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮自身作用，加大教育、引導(dǎo)力度，加強(qiáng)行業(yè)整治力度，將行業(yè)不法企業(yè)清除出醫(yī)美行業(yè)；三是行政監(jiān)管部門要加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，對違法違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)加大懲處力度，提高企業(yè)違法成本，督促企業(yè)加強(qiáng)自身規(guī)范化建設(shè)；四是廣大消費者、媒體、消協(xié)等機(jī)構(gòu)要發(fā)揮好社會監(jiān)督作用。

北京市華衛(wèi)律師事務(wù)所副主任、中國醫(yī)師協(xié)會醫(yī)療法制專業(yè)委員會副主任委員鄧?yán)麖?qiáng)表示，美容整形維權(quán)難是當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)發(fā)展面臨的一個難點，需要行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)推進(jìn)行業(yè)合規(guī)化建設(shè)，減少因不規(guī)范而導(dǎo)致的醫(yī)美消費糾紛。

廣州遠(yuǎn)想生物科技有限公司總經(jīng)理陳玉容認(rèn)為，進(jìn)行專業(yè)醫(yī)美科普教育、建立信息透明的服務(wù)平臺對消費者選擇合適、合規(guī)的醫(yī)美服務(wù)尤其重要。此外，醫(yī)美企業(yè)在經(jīng)營時要摒棄拼底價思維，可嘗試通過如再生醫(yī)美新需求，構(gòu)建新的消費增長點，同時加強(qiáng)自身規(guī)范化建設(shè)，用合規(guī)的方式滿足消費者需求。