人民網(wǎng)北京12月14日電 （記者孫紅麗）今日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和藥品生產(chǎn)供應(yīng)有關(guān)情況舉行新聞發(fā)布會，并回答記者提問。

會上，有記者問，有網(wǎng)友反映在居家隔離期間有緊急就醫(yī)的需求，聯(lián)系社區(qū)卻派不出車，或者打了120卻遲遲不來。感染者居家治療指南明確，要建立上級醫(yī)院與城鄉(xiāng)社區(qū)的快速轉(zhuǎn)運通道。這個快速通道是如何運轉(zhuǎn)的？

對此，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)療應(yīng)急司副司長高光明表示，近期，國家衛(wèi)生健康委也收到各地的一些反映，各地急救120熱線呼叫量有所上升，個別地方還出現(xiàn)了呼叫資源緊張、急救車調(diào)派困難等一些情況。

高光明指出，一方面，冬季是心腦血管疾病、呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)，就會出現(xiàn)季節(jié)性120呼叫量大幅度上升的情況。但是，也聽到一些反映，說有部分電話是新冠輕癥甚至無癥狀感染者，他們想咨詢一些醫(yī)學(xué)問題，也有部分呼叫急救車就診的。這方面的需求就擠占了寶貴的120急救資源。

針對這一情況，高光明介紹，一方面，要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要及時公開咨詢電話。北京的朋友，建議大家關(guān)注各區(qū)的健康公眾號，上面都會向群眾公示基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢電話，大家要盡可能利用基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決常規(guī)咨詢問題。同時，也要求基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對空巢獨居的老年人、孕產(chǎn)婦、有基礎(chǔ)疾病的患者、血液透析患者等特殊人群，建立臺賬，做好必要的醫(yī)療服務(wù)保障。另一方面，也要做好相應(yīng)的轉(zhuǎn)診銜接工作。

“請各方積極配合，要把寶貴的120急救資源留給行動不便或者急危重癥的患者使用，保障120生命通道始終高效暢通�！备吖饷髡f。