人口老齡化是世界范圍內(nèi)的普遍現(xiàn)象，也是今后較長(zhǎng)一段時(shí)間我國(guó)的基本國(guó)情。如何保證人一生中從60至90（甚至95/100）歲這幾十年的生活質(zhì)量、生活品質(zhì)，既取決于國(guó)家層面的制度設(shè)計(jì)、社會(huì)保障等，也取決于企業(yè)與市場(chǎng)的作為。

　　 我國(guó)已經(jīng)在制度層面明確了人口老齡化的基本國(guó)情，并制定了《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》，這一規(guī)劃的貫徹落實(shí)過(guò)程，也將是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力逐漸釋放的過(guò)程，為銀發(fā)相關(guān)企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇。

　　 研究顯示，在幾乎所有發(fā)達(dá)國(guó)家，60歲以上消費(fèi)者的人均消費(fèi)額已超過(guò)25歲至60歲年齡層平均水平，未來(lái)20年，老年人的可支配收入預(yù)計(jì)還將增加。老齡產(chǎn)業(yè)可能是未來(lái)的主流產(chǎn)業(yè)，老齡文化產(chǎn)業(yè)、老齡健康產(chǎn)業(yè)、老齡宜居產(chǎn)業(yè)、老齡制造產(chǎn)業(yè)、老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)和老齡金融產(chǎn)業(yè)六大產(chǎn)業(yè)具有高成長(zhǎng)性。據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心預(yù)測(cè)，2050年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元，屆時(shí)將占GDP的1/3以上。

　　 前景巨大的產(chǎn)業(yè)必然是充滿競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)。哪個(gè)企業(yè)能夠立業(yè)長(zhǎng)久，不僅在于產(chǎn)業(yè)選擇，更在于企業(yè)的品格和文化。與老齡化社會(huì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都與老年人的基本生活密切相關(guān)，可以說(shuō)，撇開(kāi)制度層面的保障，老年人生活品質(zhì)的保障與老年相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的品質(zhì)息息相關(guān)。因此，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)具有一定意義的公益性，必須以人為本，把人民對(duì)美好生活的向往作為企業(yè)的發(fā)展方向。

　　 首先，確立企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。銀發(fā)產(chǎn)業(yè)是良心產(chǎn)業(yè)，老年則是所有人都會(huì)經(jīng)歷的人生階段。銀發(fā)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，應(yīng)本著“老吾老以及人之老”的原則，把滿足老年階段的衣食住行、疾病醫(yī)藥等諸多方面的需要，作為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和企業(yè)立足的根基；本著為自己父母生產(chǎn)生活必需品、提供必不可少的服務(wù)的初心，進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)。這是產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的保障，是老年人有品質(zhì)、有尊嚴(yán)生活的保障，更是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的保障。

　　 其次，細(xì)分企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的目標(biāo)人群。按目前年齡段劃分，從60歲起算，老年的人生可能有10年、20年、30年，可以劃分低齡老年、中齡老年和老齡老年。依據(jù)不同階段老年身心需要、不同經(jīng)濟(jì)條件的老人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)及價(jià)位的需要、不同地域生活習(xí)慣的需要等進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，使不同年齡段、不同經(jīng)濟(jì)條件、不同地域、不同身體狀態(tài)的老年人都能獲得所需的生活用品和相應(yīng)的服務(wù)，企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)商機(jī)，利企利人利社會(huì)。

　　 最后，把握銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的前移與后延。前移，即把視野拓寬到人生全過(guò)程的健康管理。2021年8月3日國(guó)務(wù)院發(fā)布《全民健身計(jì)劃（2021—2025年）》，為與健身相關(guān)的用品生產(chǎn)、場(chǎng)地規(guī)劃、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。企業(yè)應(yīng)精準(zhǔn)把握目標(biāo)人群，從少年到白頭，對(duì)其一生進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)。后延，即提升臨終關(guān)懷和喪祭服務(wù)水平。當(dāng)前臨終關(guān)懷在大部分地區(qū)至今仍未受到重視，喪祭服務(wù)及相關(guān)用品長(zhǎng)期存在價(jià)高質(zhì)次現(xiàn)象，亟須有資質(zhì)的企業(yè)深耕相關(guān)領(lǐng)域。

　　 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在一定意義上是民心經(jīng)濟(jì)，企業(yè)除了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，還需要有愛(ài)心、有溫情地從人性化、情感化的角度去服務(wù)老年人，為他們提供真正需要的“適老性”物質(zhì)和精神產(chǎn)品，在為老年人提供舒適、便利、溫馨的晚年生活的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　 （作者：王雅、劉臣君，分別系遼寧大學(xué)哲學(xué)院教授、遼寧大學(xué)哲學(xué)院博士）