北京13家醫(yī)院月底前非急診全預(yù)約

　　昨天，北京口腔醫(yī)院正式實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號(hào)，并將于28日開(kāi)通“京醫(yī)通”微信預(yù)約掛號(hào)功能。此外，朝陽(yáng)醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、宣武醫(yī)院、安貞醫(yī)院也將于月底前實(shí)行非急診全面預(yù)約。屆時(shí)，實(shí)行這一規(guī)定的市屬醫(yī)院將達(dá)到13家。年底前，22家市屬醫(yī)院將全部實(shí)行這一規(guī)定，并納入“京醫(yī)通”微信預(yù)約掛號(hào)功能。

　　為引導(dǎo)患者合理有序就醫(yī)，2015年6月，北京兒童醫(yī)院率先實(shí)行非急診全面預(yù)約，預(yù)約方式包括電話預(yù)約（撥打010-114/116114預(yù)約3個(gè)月內(nèi)號(hào)源）、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約（登錄www.bjguahao.gov.cn預(yù)約3個(gè)月內(nèi)號(hào)源）、醫(yī)師工作站預(yù)約（由接診醫(yī)師預(yù)約3個(gè)月內(nèi)號(hào)源）、手機(jī)APP預(yù)約（下載北京兒童醫(yī)院手機(jī)APP預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源）等。截至目前，世紀(jì)壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院（亦莊院區(qū)）、友誼醫(yī)院、天壇醫(yī)院、佑安醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、首都兒研所、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院9家醫(yī)院已實(shí)行這一規(guī)定。

　　月底前，朝陽(yáng)醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、宣武醫(yī)院、安貞醫(yī)院4家醫(yī)院也將陸續(xù)實(shí)行非急診全面預(yù)約。屆時(shí)，實(shí)行這一規(guī)定的市屬醫(yī)院將達(dá)到13家。年底前，北京22家市屬醫(yī)院將全部取消窗口掛號(hào)，實(shí)行非急診全面預(yù)約。

　　此外，市醫(yī)管局還推出了“京醫(yī)通”官方微信服務(wù)平臺(tái)�；颊呖申P(guān)注其微信公眾號(hào)，關(guān)聯(lián)綁定京醫(yī)通卡或社�？ǎ�預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源。若想取消預(yù)約，可在就診當(dāng)天零點(diǎn)前在線退號(hào)退費(fèi)，零點(diǎn)后需到醫(yī)院窗口辦理。憑掛號(hào)單，上午號(hào)在11點(diǎn)30分前辦理，下午號(hào)在16點(diǎn)30分前辦理，掛號(hào)費(fèi)10個(gè)工作日內(nèi)退還。

　　京醫(yī)通在其微信掛號(hào)須知中提到，微信預(yù)約掛號(hào)后患者未就診，且未在當(dāng)日約定時(shí)間辦理退號(hào)，視為爽約。無(wú)故爽約累計(jì)3次以上(含3次)，將進(jìn)入系統(tǒng)爽約新名單，此后3個(gè)月內(nèi)無(wú)法享受微信預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，我市共有7家市屬醫(yī)院開(kāi)通“京醫(yī)通”微信掛號(hào)功能。6月28日，北京口腔醫(yī)院也將進(jìn)入該平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)。預(yù)計(jì)月底前，朝陽(yáng)醫(yī)院也將開(kāi)通這一功能。屆時(shí)，將有9家市屬醫(yī)院開(kāi)通這一功能。年底前，22家市屬醫(yī)院將全部開(kāi)通“京醫(yī)通”微信掛號(hào)功能。

　　□提示外地患者如何通過(guò)微信掛號(hào)？

　　外地患者如無(wú)北京通·京醫(yī)通卡，可以先在京醫(yī)通公眾號(hào)中建立臨時(shí)卡進(jìn)行掛號(hào)，并于就診當(dāng)日赴醫(yī)院建卡窗口領(lǐng)取實(shí)體卡，然后通過(guò)自助機(jī)取號(hào)并就診。

　　建立臨時(shí)卡的步驟為：打開(kāi)京醫(yī)通微信公眾平臺(tái)，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”-“我的賬戶”-“綁定新卡”-“建立臨時(shí)卡”，填入相關(guān)信息即可掛號(hào)。

　　遇到掛號(hào)、建卡、退號(hào)、支付等任何問(wèn)題，都可以聯(lián)系北京通·京醫(yī)通客服。

　　客服電話4000669699，工作時(shí)間為每周一到周日的9:30—18:30。

　　預(yù)約號(hào)退號(hào)是否收取服務(wù)費(fèi)？

　　新政出來(lái)后，網(wǎng)友也提出了不少疑問(wèn)，例如，預(yù)約號(hào)能不能退號(hào)？退號(hào)收取服務(wù)費(fèi)嗎？預(yù)約號(hào)沒(méi)有按約就診會(huì)有什么影響？可以使用醫(yī)保結(jié)算嗎？

　　京醫(yī)通相關(guān)人士表示，微信預(yù)約掛號(hào)在就診當(dāng)日之前都是可以辦理退號(hào)的，退號(hào)不收取服務(wù)費(fèi)；可以使用醫(yī)保結(jié)算，若用戶綁定北京社�？ㄔ谖⑿艗焯�(hào)時(shí)，需先支付全額掛號(hào)費(fèi)，在去醫(yī)院取號(hào)的時(shí)候，再做醫(yī)保結(jié)算，醫(yī)保承擔(dān)的部分費(fèi)用會(huì)返回到微信賬戶中。（記者馬金鳳）