醫(yī)藥電商看準(zhǔn)處方外流政策趨勢 加速布局線下藥店

人民網(wǎng)北京8月19日電  （高奕楠）本周，阿里健康以1680萬元收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司，健客網(wǎng)的第20家線下藥店落地，而在更早之前，京東大藥房也在山東省青島市開出了實(shí)體店……從這一系列線上藥店反撲線下的舉動(dòng)不難看出：醫(yī)藥電商已經(jīng)意識(shí)到線下資源的重要性，特別是線上業(yè)務(wù)停滯后，紛紛加速各自的線下藥店布局。

阿里健康完成廣州五千年醫(yī)藥連鎖收購

日前，阿里健康發(fā)布公告，稱已于本月16日完成對(duì)廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司全部股權(quán)的收購工作。收購?fù)瓿汕�，廣州五千年醫(yī)藥曾在2016年7月12日與天貓主體訂立天貓服務(wù)協(xié)議，天貓主體將提供該等服務(wù)，而廣州五千年醫(yī)藥將按照天貓網(wǎng)頁所公布并通用于天貓商戶之天貓各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表，及就天貓積分系統(tǒng)向天貓商戶收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用，向天貓主體支付服務(wù)費(fèi)。該等費(fèi)用包括標(biāo)準(zhǔn)可退還年費(fèi)人民幣3萬元及技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

關(guān)于廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司，據(jù)阿里健康此前發(fā)布的公告顯示，五千年醫(yī)藥連鎖有限公司主要從事藥品及中藥飲品零售業(yè)務(wù)，并于去年2月取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)C證（可以向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品，只能銷售自營非處方藥品）。

對(duì)于收購這家連鎖藥店的原因，阿里健康方面曾對(duì)媒體透露，是為建立一個(gè)聯(lián)系中國醫(yī)藥保健市場參與者之在線社區(qū)。通過收購目標(biāo)公司，其將能夠從事在線醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)，向終端消費(fèi)者提供更多產(chǎn)品及服務(wù)。而業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，天貓醫(yī)藥館的模式開始遇到政策阻力，甚至將面臨暫停銷售OTC的結(jié)局，一旦控制了五千年，意味著阿里健康可以借后者之手建立自營B2C平臺(tái)。這與京東的做法如出一轍。

京東開實(shí)體藥店重資產(chǎn)模式下顯露野心

隨著5月31日，京東自營的醫(yī)藥館“京東大藥房”正式開業(yè)，京東收購的青島安吉堂大藥房有限公司正式更名為京東大藥房（青島）連鎖有限公司，線下的藥房也同步更名，這意味著京東自營已經(jīng)擴(kuò)張到醫(yī)藥，且蔓延到線下。

時(shí)至今日，3個(gè)月過去了，京東在醫(yī)藥健康領(lǐng)域的野心逐漸顯露出來。如果說此前京東的醫(yī)藥業(yè)務(wù)主要停留在平臺(tái)搭建，由醫(yī)藥B2C平臺(tái)入駐銷售。那么現(xiàn)在，通過介入線下藥店連鎖獲得藥品經(jīng)營許可證、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)C證，京東的自營醫(yī)藥B2C也宣告正式啟動(dòng)。

與此同時(shí)，京東通過整合推出面向產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴及流通渠道的“京東醫(yī)藥B2B分銷平臺(tái)”，目前業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋五大品類，包括化學(xué)制劑藥、呼吸及消化系統(tǒng)用藥、心腦血管用藥、婦產(chǎn)科用藥、中成藥等類目，未來還將上線器械、保健品等品類。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，目前藥品是京東為數(shù)不多開展線下業(yè)務(wù)的品類。京東奶茶館是找團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營，母嬰館也只是輕資產(chǎn)運(yùn)營。而京東大藥房選擇了較重的模式發(fā)展，可見京東對(duì)藥品業(yè)務(wù)的重視，想在大健康行業(yè)中分一杯羹。

健客網(wǎng)線下藥店增至20旨在為線上引流

15日，醫(yī)藥電商健客網(wǎng)第20家線下藥店新張，距離上一家線下藥店新張時(shí)間間隔尚不足一月。對(duì)此，健客網(wǎng)CEO謝方敏在接受媒體采訪時(shí)表示，健客網(wǎng)一直將線上業(yè)務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，但并不意味著放棄線下藥店這塊市場蛋糕，而發(fā)展線下的目的也是為線上引流。

據(jù)謝方敏透露，健客網(wǎng)計(jì)劃將線下藥店布局增至50家，而且在選址更多的是以靠近醫(yī)院、居民區(qū)等為主。因?yàn)�，在他看來，國�?nèi)醫(yī)藥零售的主力市場仍然在醫(yī)院，根據(jù)未來醫(yī)院處方外流的政策趨勢，健客網(wǎng)希望通過線下藥店，將更多的用戶引到網(wǎng)上，方便用戶購藥。

此外，健客的線下藥店采用了跨境電商的生態(tài)模式，實(shí)體店面除了進(jìn)行商品線下售賣外，還會(huì)提供電腦方便顧客線上查詢下單，實(shí)現(xiàn)線上線下購買的生態(tài)閉環(huán)。謝方敏認(rèn)為，線上線下的結(jié)合，可以帶給消費(fèi)者最真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，既可讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受價(jià)格蒙蔽，又突出線上消費(fèi)售前體驗(yàn)的好處。此外，健客網(wǎng)的線下藥店還為用戶提供兩公里以內(nèi)免費(fèi)送藥上門的服務(wù)。