非公醫(yī)療差異化發(fā)展未來(lái)10年還能走通嗎

　　由美中宜和醫(yī)療集團(tuán)主辦，丁香園承辦非公醫(yī)療十年發(fā)展大盤(pán)點(diǎn)暨美中宜和十周年慶典在北京召開(kāi)。在非公醫(yī)療的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的主論壇，中國(guó)社會(huì)學(xué)院公共政策研究中心主任朱恒鵬認(rèn)為，非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)要差異化競(jìng)爭(zhēng)，這是過(guò)去十多年積累的成功經(jīng)驗(yàn)，但是未來(lái)的十年這條路是走不通的。

　　國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝在研究中指出，公立醫(yī)院的目標(biāo)不應(yīng)該成為非公醫(yī)療追求的目標(biāo)，公立醫(yī)院尤其是三甲大型公立醫(yī)院，診療人次每年在增長(zhǎng)，規(guī)模也在無(wú)限制的擴(kuò)大，這是一個(gè)需要改革的問(wèn)題，而不該成為非公醫(yī)療的發(fā)展目標(biāo)。

　　在焦雅輝看來(lái)，全國(guó)非公醫(yī)療中，凡是運(yùn)行較為成功的案例都有著一個(gè)共同特點(diǎn)：他們都找準(zhǔn)了自己的定位，且專(zhuān)科特色突出。因此，非公醫(yī)療的定位，不是跟公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)，辦成大而全的發(fā)展之路，而應(yīng)該是互補(bǔ)或者錯(cuò)位發(fā)展的定位，在非公醫(yī)療領(lǐng)域走出自己的特色和自己的發(fā)展道路。

　　她還認(rèn)為，非公醫(yī)療服務(wù)體系最大的特點(diǎn)，也恰恰是公立醫(yī)療服務(wù)體系里非常欠缺的一點(diǎn)。在新一輪醫(yī)改過(guò)程中，隨著體制和機(jī)制的改革，在增強(qiáng)獲得感，包括增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和患者的獲得感，國(guó)家推出了改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。在這個(gè)領(lǐng)域，非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)有他自身的特點(diǎn)，且是值得公立醫(yī)療體系學(xué)習(xí)和借鑒的。醫(yī)生的價(jià)值要回歸到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，用市場(chǎng)的價(jià)值規(guī)律來(lái)定位醫(yī)生價(jià)值。

　　中國(guó)社會(huì)學(xué)院公共政策研究中心主任朱恒鵬認(rèn)為，非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)不要跟公立醫(yī)院比規(guī)模，這是對(duì)的，要比服務(wù)，這也是對(duì)的。要差異化競(jìng)爭(zhēng)，這是你們過(guò)去十多年積累的成功經(jīng)驗(yàn)，但是未來(lái)的十年這條路是走不通的。

　　朱恒鵬指出，在過(guò)去的十年，公立醫(yī)院幾乎進(jìn)入了所有的領(lǐng)域，例如今年占比95%的死亡份額，例如三家醫(yī)院的狂犬病疫苗注射，例如協(xié)和醫(yī)院，它擁有中國(guó)最好的婦產(chǎn)科，順產(chǎn)的比重也很高。三甲醫(yī)院是指在疑難雜癥、危及重癥、教學(xué)科研等領(lǐng)域領(lǐng)先，順產(chǎn)可以算疑難雜癥，危及重癥、教學(xué)科研嗎？即便現(xiàn)在公立醫(yī)院現(xiàn)在什么也不做，想跟它差異化發(fā)展，能差異的地方也只有服務(wù)態(tài)度。

　　朱恒鵬建議，未來(lái)非公醫(yī)療的發(fā)展，首先不要完全依賴(lài)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)、高水平的外科大夫以及后面團(tuán)隊(duì)支撐，這兩種風(fēng)險(xiǎn)都較高。其次，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，這也是優(yōu)先要做的事情。第三，2010年以后新建的大型醫(yī)院，沒(méi)有老院支撐基本上很難支撐。不建議民營(yíng)資本新建大型醫(yī)院。最后，審時(shí)度勢(shì)，關(guān)鍵時(shí)刻準(zhǔn)備好資金，做好醫(yī)院的管理。

　　美中宜和創(chuàng)始人兼CEO胡瀾認(rèn)為，十年的縱深發(fā)展和擴(kuò)張，來(lái)源于美中宜和內(nèi)部管理能力的持續(xù)提升。2006年到我們建立了第一家醫(yī)院，直到2011年，5年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行新的醫(yī)院擴(kuò)張。這五年主要是在用心沉淀一套適合我們、也適合中國(guó)國(guó)情的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。因?yàn)橛�走連鎖之路，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的管理體系，這條路是很難走得通的。到了2015年底的時(shí)候，形成了美中宜和集團(tuán)管控體系下整體連鎖的運(yùn)營(yíng)管理模式。

　　未來(lái)10年，胡瀾希望通過(guò)信息化的方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理能力的提升，為連鎖化運(yùn)營(yíng)助力。