■既要加強(qiáng)源頭治理，規(guī)范市場(chǎng)供給，又要強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管，不讓漫天要價(jià)、坑老害老的假冒保健品有生存空間。更重要的是，必須加大力度狠打虛假宣傳等違法營(yíng)銷(xiāo)手段

　　我家有一位“月光族”，不是工作不到一年的弟弟，而是70多歲的外婆。外婆每月有近3000元退休金，在哈爾濱養(yǎng)老。本來(lái)生活無(wú)憂，經(jīng)年累月還攢了幾萬(wàn)元。但這兩年，自從社區(qū)來(lái)了推銷(xiāo)保健品的小妹，外婆不僅退休金“月光”，幾年的積蓄也是“底兒掉”，換回的是匯健膠囊、骨密度丸等各式各樣的保健品，以及豆油、大米等贈(zèng)品。

　　最近，剛學(xué)會(huì)用微信的外婆，又被拉入了某健康養(yǎng)生群，有位代理每天在群里推銷(xiāo)“保健果汁”，說(shuō)能“增強(qiáng)抵抗力，喝了不得病”，外婆又心動(dòng)了。在群里購(gòu)物，需要微信支付，外婆不會(huì)，就找我弟幫忙，這才被家人及時(shí)勸阻。保健品推銷(xiāo)玩起了線上社群經(jīng)濟(jì)，讓家人又多了幾分擔(dān)憂。

　　保健品銷(xiāo)售亂象給老人帶來(lái)的不僅是金錢(qián)方面的損失，更有心理上的創(chuàng)傷。據(jù)報(bào)道，青島一位老人購(gòu)買(mǎi)了十幾萬(wàn)元保健品，因?yàn)檎f(shuō)好贈(zèng)送的旅游項(xiàng)目沒(méi)兌現(xiàn)，老人發(fā)現(xiàn)被騙，最終跳海自殺，輿論嘩然�！翱永稀钡谋＝∑吠其N(xiāo)現(xiàn)象，真的該治了！

　　“坑老”保健品之所以泛濫，一個(gè)重要的原因是執(zhí)法難、取證難。目前我國(guó)經(jīng)食藥監(jiān)局批準(zhǔn)的保健品生產(chǎn)企業(yè)大約有2600家，然而，除此之外還有大量無(wú)生產(chǎn)資質(zhì)、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)日期或廠家的保健品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售。這些保健品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多藏身于分散的小區(qū)，營(yíng)銷(xiāo)員在宣傳時(shí)，通常只做口頭承諾，不提供書(shū)面材料，給監(jiān)管取證帶來(lái)很大難度。

　　監(jiān)管難度大，絕不等于監(jiān)管可以放松。很多老年人文化程度不高，防范意識(shí)不強(qiáng)，很容易吃虧上當(dāng)。打擊“坑老”的保健品，監(jiān)管部門(mén)更要積極作為，不能缺位、失語(yǔ)。一方面，及時(shí)查封沒(méi)有資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)，清理市場(chǎng)上的“三無(wú)”保健品，讓“坑老”的騙子無(wú)貨可推銷(xiāo)。另一方面，盡快完善保健品質(zhì)量安全追溯體系，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管。如果消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)，掃一掃包裝上的二維碼，生產(chǎn)資質(zhì)、防偽標(biāo)識(shí)、銷(xiāo)售層級(jí)等信息都能通過(guò)官方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)可追溯并查驗(yàn)真?zhèn)巍Ｄ敲�，漫天要價(jià)、坑老害老的假冒保健品也就沒(méi)了生存空間。

　　更重要的是，應(yīng)加大對(duì)虛假宣傳等違法營(yíng)銷(xiāo)手段的打擊力度。為什么平常省吃?xún)�用的老人舍得高價(jià)購(gòu)買(mǎi)保健品？這與騙子的手段很有關(guān)系，他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有一整套步步為營(yíng)的花招，讓老人一步步“入坑”。比如，先舉辦免費(fèi)健康咨詢(xún)；之后經(jīng)常與老人話家常，贏得老人好感和信任；最后，舉辦健康講座進(jìn)行洗腦，忽悠老人購(gòu)買(mǎi)。在老人面前，這些騙子把自己裝扮成貼心的晚輩，用甜言蜜語(yǔ)跟老人套近乎，其嘴臉十分可恨。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)對(duì)虛假宣傳、商業(yè)欺詐、誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)違法行為加力處罰，把騙子清除出營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

　　我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)，老人的健康消費(fèi)需求越來(lái)越大，但大多數(shù)老人的健康消費(fèi)素養(yǎng)有待提高。相關(guān)部門(mén)還要針對(duì)保健品“會(huì)銷(xiāo)”等典型欺騙手段，及時(shí)開(kāi)展消費(fèi)教育；社區(qū)醫(yī)院等下沉到基層的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)宣傳理性的健康消費(fèi)觀；子女親屬也應(yīng)幫助老人了解科學(xué)保健的知識(shí)，并多和老人溝通，給予他們關(guān)愛(ài)。老人的辨識(shí)能力提高了，就不容易受騙子誘惑，避免掉進(jìn)假保健品的陷阱。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2017年04月14日 18 版）