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努力提升醫(yī)療保障公共管理服務(wù)能力

海南加快推進(jìn)醫(yī)保信息化建設(shè)

2023年11月16日07:45 來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)

  憑借醫(yī)院的電子處方,到定點(diǎn)藥店買藥,可直接進(jìn)行線上醫(yī)保移動(dòng)支付結(jié)算。2023年7月26日,通過醫(yī)保電子處方中心,海南省首張“雙通道”處方流轉(zhuǎn)到定點(diǎn)藥店,并成功實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷結(jié)算。這標(biāo)志著海南醫(yī)保便民利民服務(wù)又向前邁進(jìn)了一步。

  基本醫(yī)療保障是重大民生工程,事關(guān)人民群眾健康福祉。近年來,海南省醫(yī)保部門緊緊圍繞海南自由貿(mào)易港建設(shè)和全省改革發(fā)展大局,全力推進(jìn)醫(yī)保信息化建設(shè)落地見效,醫(yī)療保障公共管理服務(wù)能力不斷提升,高質(zhì)量發(fā)展的步子不斷加快。

  創(chuàng)建平臺,邁出醫(yī)保信息化建設(shè)第一步

  醫(yī)保信息化是推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的基礎(chǔ)和支撐,是新時(shí)代醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展的新要求,也是提升群眾醫(yī)保獲得感的“加速器”。

  作為全國醫(yī)保信息化建設(shè)試點(diǎn)省份之一,按照國家醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署和要求,2020年9月,海南省啟動(dòng)全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺建設(shè)。把醫(yī)保信息平臺建設(shè)作為必須完成的硬任務(wù)、全省數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,海南省政府組建工作專班,多次召集專題會議,推進(jìn)工作。海南省醫(yī)療保障局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成分工合理、職責(zé)清晰、扁平化的組織架構(gòu),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照國家醫(yī)療保障局“應(yīng)用盡用”“能配盡配”“最小必須”原則,加快推進(jìn)平臺建設(shè)。2021年4月,全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺在海南省儋州市試點(diǎn)上線,切實(shí)增強(qiáng)了醫(yī)保公共服務(wù)能力,更加方便了群眾就醫(yī)。同年6月,統(tǒng)一、高效、兼容、便捷、安全的全業(yè)務(wù)、全流程、全覆蓋的醫(yī)保信息平臺在海南全省落地應(yīng)用,平臺上線后曾在全國醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化月度考核中連續(xù)7個(gè)月位居前列,入選海南省優(yōu)化營商環(huán)境示范案例。

  “通用平臺”“通用語言”“通用介質(zhì)”“通用能力”,醫(yī)保信息平臺的正式上線,在海南醫(yī)療保障改革發(fā)展中具有十分重要的意義,也為全國醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  深化應(yīng)用,“智慧醫(yī)保”開啟醫(yī)保服務(wù)新篇章

  過去,參保群眾就醫(yī)購藥需要用身份證、醫(yī)保IC卡“刷卡”辦理,現(xiàn)在只需一部手機(jī)就能完成。從“刷卡辦”到“刷碼辦”,海南醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)方式數(shù)字化轉(zhuǎn)型使海南參保群眾就醫(yī)購藥便利度進(jìn)一步提升。

  完成醫(yī)保信息平臺上線是推進(jìn)醫(yī)保信息化的重要開端。近年來,海南省醫(yī)療保障局依托醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,不斷完善支付方式管理子系統(tǒng)、基金運(yùn)行及審計(jì)監(jiān)管子系統(tǒng)、公共服務(wù)子系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)測子系統(tǒng)、基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)、跨省異地就醫(yī)管理子系統(tǒng)、醫(yī)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)等,加速推進(jìn)15項(xiàng)醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,推進(jìn)醫(yī)保信息平臺二期建設(shè)和醫(yī)保電子憑證的激活與應(yīng)用,拓展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng),努力打造“審批最少、流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高、獲得感最強(qiáng)”的醫(yī)保服務(wù)體系。

  借助率先上線國家醫(yī)保信息平臺的契機(jī)和優(yōu)勢,海南把基本醫(yī)保參保和變更登記、生育保險(xiǎn)備案登記等18項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入“全省通辦”,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。      

  數(shù)字賦能,把窗口“搬進(jìn)”手機(jī)里。2022年6月,海南醫(yī)療保障信息平臺移動(dòng)支付系統(tǒng)2.0上線試運(yùn)行。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診報(bào)銷結(jié)算業(yè)務(wù)端口,免排隊(duì)、秒報(bào)銷,手機(jī)操作、一鍵完成。不斷豐富的醫(yī)保服務(wù)場景、常態(tài)化的智能服務(wù),讓參保群眾有了更多新體驗(yàn)。

  2022年12月初,海南省醫(yī)保電子處方中心籌備組強(qiáng)化協(xié)調(diào)推進(jìn),開發(fā)人員緊密合作,梳理業(yè)務(wù)流程、開展系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),同步開展系統(tǒng)開發(fā)、調(diào)試、安全性評估、壓力測試,當(dāng)月底,海南醫(yī)保電子處方中心及時(shí)上線試運(yùn)行,讓群眾就醫(yī)購藥更方便。

  統(tǒng)籌布局,醫(yī)保信息化建設(shè)不斷走深走實(shí)

  今年以來,緊緊圍繞國家醫(yī)療保障局十六項(xiàng)便民措施,海南醫(yī)保部門聚焦人民群眾“急難愁盼”問題和醫(yī)保所需,破難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、提質(zhì)效,統(tǒng)籌布局,補(bǔ)足補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),全力推動(dòng)信息化建設(shè)走深走實(shí),切實(shí)提升參保群眾的獲得感。

  按照“1+2+3”架構(gòu)(“1”即醫(yī)保信息平臺一個(gè)平臺;“2”即醫(yī)保電子處方、醫(yī)保移動(dòng)支付兩個(gè)中心;“3”即信息流、資金流、貨物流),依托醫(yī)保信息平臺,推動(dòng)電子處方中心、移動(dòng)支付中心全面落地應(yīng)用,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、貨物流充分整合。

  自醫(yī)保移動(dòng)支付2.0上線運(yùn)行至今,全省二、三級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部完成醫(yī)保移動(dòng)支付功能接口接入,并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付在門診進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算。

  醫(yī)保電子處方中心是醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方信息、醫(yī)保結(jié)算信息與藥品零售消費(fèi)信息互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)共享的專業(yè)化平臺。電子處方中心的建設(shè),可以為參保群眾提供更便捷、更規(guī)范、更可及的多維度就醫(yī)購藥途徑。自2022年12月底醫(yī)保電子處方中心試運(yùn)行以來,海南醫(yī)保部門緊鑼密鼓,全力推進(jìn)醫(yī)保電子處方中心進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)化”階段,推動(dòng)處方流轉(zhuǎn)、藥品購買、醫(yī)保結(jié)算全線貫通。今年5月,藥店ERP管理系統(tǒng)與云藥店管理系統(tǒng)安全接入方案評估完成;6月,安全設(shè)備部署、醫(yī)保電子處方藥品“雙通道”管理系統(tǒng)框架搭建、“雙通道”處方流轉(zhuǎn)測試完成;7月1日,醫(yī)保電子處方藥品“雙通道”管理系統(tǒng)正式上線試運(yùn)行;7月26日,第一張“雙通道”處方流轉(zhuǎn)到定點(diǎn)藥店,并順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷結(jié)算。

  截至2023年10月30日,全省119家二、三級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已接入海南醫(yī)保電子處方中心;48家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和38家定點(diǎn)零售藥店上線醫(yī)保電子處方藥品“雙通道”管理系統(tǒng),383種藥品被納入醫(yī)保處方流轉(zhuǎn)藥品目錄。電子處方的順利流轉(zhuǎn),打通了參保群眾就醫(yī)用藥的“最后一公里”,有效推進(jìn)了國家醫(yī)保藥品“雙通道”政策落實(shí)落細(xì)。

  數(shù)據(jù)來源:海南省醫(yī)療保障局

  《 人民日報(bào) 》( 2023年11月16日 08 版)

(責(zé)編:孫紅麗、楊迪)