胡瀾： 民營醫(yī)院發(fā)展要打“差異牌”贏得生存空間

　　圖為北京美中宜和婦兒醫(yī)院創(chuàng)始人兼CEO胡瀾

　　人民網北京2014年8月6日電 （記者馬曉慧）“醫(yī)院的發(fā)展核心在于做醫(yī)療行業(yè)所堅持的一些價值觀念�！苯�日，北京美中宜和婦兒醫(yī)院創(chuàng)始人兼CEO胡瀾在做客人民網“診脈民營醫(yī)院”系列訪談時指出，投資辦醫(yī)的使命就是要以對生命的敬畏之心來提供安全、專業(yè)、充滿人文關愛的醫(yī)療服務，而關愛往往需要通過提供差異化服務來體現(xiàn)�！驹L談：胡瀾診脈民營醫(yī)院】

　　打造全新服務模式吸引消費者

　　“差異化更重要的在于醫(yī)院本身的內在品質。這種品質滲透在我們每一個員工的血液里面�！焙鸀懕硎�，為了能夠實現(xiàn)差異化發(fā)展，美中宜和有32個管理模塊，一千多條標準來打造企業(yè)文化、服務模式等細節(jié)，幫助實現(xiàn)醫(yī)療理念。這些標準隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大還在進一步改進和總結中，形成了美中宜和的核心競爭力。

　　“我們打造了一種全新的模式，包括專業(yè)上的、人文上的和理念上的，這也是為什么現(xiàn)在大家都覺得婦產服務都有了提升的原因�！焙鸀懕硎�，美中宜和不僅自己打造了一個全新的服務模式，也在發(fā)展過程中影響著更多的同行。

　　“我們看到越來越多的服務不光出現(xiàn)在我們醫(yī)院，很多同行也在開始嘗試。這讓我們非常欣慰�！焙鸀懻J為，一家醫(yī)院可能也只是服務幾萬個產婦，如果所有這些服務能夠讓社會上其他醫(yī)院接受，從某種意義上來說是從更大程度上為社會做了貢獻。

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